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深圳食堂承包

公司擁有養殖場、大型冷庫、保鮮庫、幹貨倉庫、檢測室;在産品的品種、價格、數量、質量、配送時效等方面向客戶做出鄭重承諾,并實行包退換制度。

我們的服務: 蔬菜、鮮肉、凍品、水果、飲料、糧油、調味品等批發配送服務。


金稻谷食材配送流程

1、價格:我們根據市場行情報價給客戶,客戶對目前市場價格進行調查後,再對價格表進行審批,确認後知會我們可以執行,如價格有異議經雙方協商處理後方可執行;價格公平、透明。

2、訂單:客戶每天在6點前将第二天所需的菜量下定單給我[傳真或電話],客戶需求明确。

3、統計:我們根據客戶訂單進行分類統計,統計必須準确。

4、訂購:訂購必須及時、精确。

5、檢驗:品管員對來料貨物進行抽檢檢驗,合格後方可收貨,不準漏檢或不檢。

6、配菜:配送員對檢驗合格的蔬菜據客戶訂單進行挑選配送,需要去老皮、去黃葉,确保葉菜、瓜果類的食用率。

7、送檢:配送員将自己所配單位的菜再一次送檢品管員進行農藥檢驗,農藥殘留不超标。

8、裝卸:菜樣配齊後并裝車按客戶要求時間到貨,菜品整齊不能壓壞。

9、驗收:客戶根據質量要求對所送貨物進行驗收、過稱。如有質量不合格可進行退換貨,所退貨物會在歸定時間内補回,且不影響開餐時間。

10、質量驗收合格後由配送員将菜擺放在規定區域内,客戶收貨員在送貨單上簽名。

11、公司客服不定期與客戶溝通,掌握客戶滿意度以便完善服務。

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金稻谷對客戶承諾

一、品質方面

1. 公司與農業專業合作社建立購銷合同。公司所有葉菜類每天接受第三方檢驗機構的抽樣檢驗農藥殘留。保證所有綠葉菜的使用率在95%以上。

2. 所有肉類來自由政府認可的正規廠家并每天提供相關檢疫證明。

3. 調味品類全部由上海一級代理商供貨,杜絕了假貨的存在。


二、數量方面

保證足斤足兩,如客戶在稱重時發現有和送貨單上不符時,我公司将來在第一時間為客戶補足份量或按客戶實際的收貨數量為準。


三、時間方面

保證按客戶要求的時間送到,如因本公司而影響客戶正常營運,本公司将承擔責任。遲到時間超過30分鐘以上将扣除當天貨款的10%做為賠償。


四、價格方面

随行就市,基本定價标準:低于市場零售價,高于批發價,每周五為客戶送上下一周的價格表以供參考。


五、服務方面

1.本公司所有員工進入公司後都經有正規的公司入職培訓和部門崗位培訓,更加專業的為對方提供優質服務。

2.因我公司所送産品的質量有問題或不附合對方質量要求時,客戶可要求退貨,該客戶的送貨人員會第一時間通知公司退補貨物,或有其本人去附近的正規市場購買以滿足客戶的急需。

3.市場緊缺而沒有辦法購買到的貨物時,必須在前一天對方下班之前通知對方協商解決。

4.因送貨車輛中途故障而無法準時将貨物送到客戶處時,必須提前通知客戶,并不惜一切代價,選擇其它方式以最快的速度把貨物送至客戶處。

5.所有公司配送的商品,一旦引發食物中毒現象,經衛生檢驗部門檢驗證實,将負全部責任。我公司奉行健康、務實、誠信的企業精神。以産品更安全、生活更健康的經營理念服務于廣大客戶。


金稻谷配送中心承諾:

1、所配送的副食品均有符合國家衛生标準的許可證明和檢疫證明;

2、根據廠家要求的質量配送,不合格産品無條件退回并及時更換(在就近的市場購買,差額本公司負責);

3、配送的數量以廠家訂貨和過磅為準;

4、按廠家要求的送貨時間準時配送到指定地點;

5、可預送至廠家認可,再簽定配送合同;合作期間若有不滿意的地方,随時終止合同。

6、産品定價為每周或半個月一次,半個月或一個月結算。

7、定時跟蹤服務:每位客戶有專人負責,有回訪,有反饋,認真處理客戶的每一條意見和建議。

8、金稻谷擁有現代化的生産加工設備和廂式食品配送車隊,具有面食、蔬菜、肉類和半成品批量加工配送能力。


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